网易云营养师

作为网易教育产品忠实用户，自己也在半个月前写了一篇博文《中国网络教育开始入门：网易云课堂网络教育产品分析》。这篇博文主要以用户角度，对网易云课堂这款产品功能服务做了一点简单的分析，在此基础上，也提出未来教育，一定是越来越个性化。关于网易云课堂这个问题，其实博文也有提到，即项目主要意义还是开启中国网络教育新局面，开始引领和启迪其他网络教育同行们，思考什么是网络教育这个最常见，却最难回答的问题。至于发展前景如何，作为网易教育产品用户，首先我是看好的。其次，网易也有这个实力发展好网易云课堂。尽管如此，关于如何更好发展网易云课堂，我还是有如下几个问题，供网易云课堂思考：1. 网易云课堂应该有什么内容？其实这点，网易云课堂在课程类别设置上，已经相当重视这个问题，但个人认为还有细化，提高空间；2. 网易云课堂未来如何获取这些内容？作为网络教育，内容始终是为王的。网易云课堂，内容获取方式上，还是类似网易公开课。虽然，利用第三方平台获取内容方式，目前是最有效的，同样也是大多数Moocs平台常用的获取方式，但是，随着用户需求逐步扩大和线下教育逐步网络化，这种内容获取方式略显单一。所以，建议内容获取方式上，多思考如何激励用户贡献；3. 网易内容应该有什么特点？在Web端和移动端，内容如何选择及表现，这是非常值得思考的问题；4. 网易云课堂，在教育环境上，如何进一步体现个性化、如何进一步激励用户参与？这也是网易云课堂有能力做好，急需做好的工作；5. 网易云课堂如何抓住移动互联网？移动用户在线学习需求、在线学习行为特点是不是和Web一样？如果不一样，怎么不一样？网易云课堂如何结合用户这些不同需求和行为特点移动化。

做为云课堂的一员新兵，一直在关注此问题，忍住发声的欲望，因为担心自己写不出客观的文字，却影响他人客观的表达。所以，我一直等待、等待……但参与的人好少，可能是因为大家对云课堂都还不太了解吧。不等了，说说我的个人观点。

去年我死乞白赖地非要离开高校，找志同道合的人一起做在线教育时，对国内情况做了调研。这个领域，看好的人非常多，但正如各路分析家所说，也有很多不好解决的问题。比如只懂互联网，或者只懂教育；只懂应试教育，不懂素质教育；做穷嗖嗖改变世界的网站，还是富流油抓刚需助纣应试等等。选择新东家时，我主要观察谁有解决问题的潜质。看重三样：

济世之心。做教育比做奶粉还需要良心。这东西如果不高尚地搞，直接破坏人的灵魂。财力之厚。教育的市场很大，在线教育的盈利很值得想象。但好赚钱的是应试教育，很有诱惑力，这和第一条是矛盾的。所以有生存压力的企业，做不出我理想中的在线教育。基因之合。互联网基因必不可少，有教育基因就更棒了。而反过来就不行了，因为互联网人有很强的学习、理解传统行业的意愿，而传统行业往往抱残守缺。

最后我选择网易的原因是：网易有济世之心。虽然丁磊不似其他巨头老板喜欢到处做讲演，宣扬价值观，但网易实实在在做了一些济世的事情。比如每年消耗8位数的公开课，“有态度”的新闻，和还没出栏的“网易猪”。网易盈利状况很好。一句话，为了教育赔得起。

互联网基因不用说了。公开课、教育频道、网易学院、有道学堂、网易识字，这都是网易的教育基因。尤其是公开课，积累了大量的用户基础和用户数据。即便在网络游戏上的经验，对教育也很有帮助，因为没有什么比游戏更懂得如何去吸引和激励，这两样都是教育需要的。更具体的，云课堂的团队里真的有几位老师，比如@陈能干 和@翁恺 不知道其他教育产品是否也有这样的人员配备。

放眼华夏，具有如此条件的公司貌似已无其它了。这样的家庭优势，含着银汤匙降生的网易云课堂前景如何，看官会有所期待了吧？当然，先天条件再好，如果后天不行，结果也是不行，这就要看我们的努力了。在线教育还是个新兴领域，没有既定规则，有的只是无尽的想象和发挥空间，让我们一起见证吧！

几个感觉：1）内容很杂，应试的，兴趣的，职业的，都有，但其实内容没有youku的多2）课程的延续性不好，比如任何技能都是有浅入深，我希望能跟着一个老师逐渐的学习下去，可惜老师们似乎更新动力不足，是否需要考虑突出讲师个人品牌，和商业利益，促进老师们提高高质量的内容3）课堂，之所以叫课堂，绝不应该只是放几个视频上去学生们爱看不看，课堂应该多写直播，多写老师答疑4）网易云课堂，名字是课堂，学生们来了，一定是为了学习一种技能，如何比其他产品做到让学生更高效的学成，如何让老师有积极性来提供高质量的课程，是网易云课堂最需要解决的问题5）我刚刚又去翻了一下，发现类目运营非常的混乱，比如“it互联网”，编程语言，开源硬件，甚至游戏心理学，大会报告都混在在里面，多大10多页，我个人感觉用户没有那么多的兴趣去翻那么多页6）再比如，我要学习python语言，我发现跟叫python入门类似的就有好多，作为用户我如何知道我应该去听哪个pyton课程最有可能用最少的时间达到最好的效果呢？我听完了入门课程，我又能听那些课程进一步学习呢？这些都是运营能进一步挖掘的东西。